岗位职责
1. 负责淘宝、抖店售前咨询,解答客户疑问
2. 处理售后问题,跟进退换货及投诉处理
3. 维护客户关系,提高客户满意度与忠诚度
任职要求
1.专业不限
2.熟悉淘宝、抖店平台规则与操作流程
3.具备良好沟通能力、抗压能力及团队协作精神
4.有电商客服经验者优先
周口直聘敬告各位求职者:此企业已经过周口直聘认证,可放心联系
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