公司主营游戏服务类产品。
主营游戏：腾讯、网易等国内外知名公司开发的游戏。
淘宝客服分为售前客服、售中客服、售后客服，会根据个人情况进行分配。
售前工作内容如下：
负责接待顾客，根据顾客需求报价并引导顾客下单，持续回访维护顾客。
售中客服工作内容如下：
负责招收人员消化公司订单并维护与人员的关系。
负责游戏币采购与发货。
售后客服工作内容如下：
维护客户关系，安抚顾客情绪；处理顾客催发货、催安排、账号封禁、财物异常、退款等售后问题；监督订单进度，出现异常按照流程及时处理；
团队氛围融洽，欢迎大家的加入！

岗位要求：
打字速度快，服务意识好，能妥善处理客户疑问。
熟悉淘宝平台规则，有电商客服经验者。
工作时间：8小时工作，
无责任底薪+提成+加班补助+奖金、、

工作地址

周口市文昌街道大庆路建业十八城 11栋501室

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