【工作内容】
负责营业厅前台客户的接待引导与业务咨询,协助客户办理入网、缴费、套餐变更、宽带预约等基础业务;推广移动增值业务及智能终端产品,协助客户体验新品功能,维护营业厅环境整洁与秩序。
【职位要求】
学历不限,专业不限,有服务行业或通信行业工作经验者优先;
具备良好的形象气质与亲和力,普通话标准流利,服务意识强;
熟悉基础办公软件操作,学习能力强,能够快速掌握移动业务知识与系统操作。
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