平台核验
营业执照
【工作内容】
负责接听客户来电或主动进行电话外呼，解答客户关于产品/服务的咨询、查询、投诉及建议等；准确记录客户需求与反馈，按照业务流程跟进处理，确保客户问题得到及时解决；协助客户完成基础业务办理，维护良好的客户关系，提升客户满意度。
【职位要求】
专业不限，有客服、电话销售或服务行业经验者优先；
普通话标准流利，声音亲和力强，具备良好的沟通表达能力和服务意识；
熟练使用基础办公软件，打字速度符合岗位要求，能适应轮班工作制；
工作耐心细致，有较强的学习能力和抗压能力。
周口直聘敬告各位求职者：此企业已经过周口直聘认证，可放心联系
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