岗位职责
负责快递站点日常运营管理，合理安排收派件、分拣、运输等工作，保证时效与服务质量。
管理快递团队，做好人员排班、考勤、培训及日常工作督导，提升团队执行力。
负责客户维护、问题件处理、投诉处理，提升客户满意度与网点口碑。
管控站点成本、物料、车辆、数据统计，完成公司下达的业务指标。
严格落实公司安全、操作规范，杜绝丢件、漏件、破损等问题。
对接上级公司，及时传达政策、完成各项考核任务，做好报表上报。
任职要求
有快递行业管理经验、快递站长 / 网点经理 / 组长经验优先。
熟悉快递收派、分拣、转运流程，懂基本管理方法。
沟通能力强，责任心强，能吃苦耐劳，抗压能力强。
会使用电脑、手机操作快递系统，做事认真细致。
有团队管理意识，服从公司管理，执行力强。

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