平台核验
营业执照
工单处理：
1、接收、分析客户诉求（如催件、破损、丢失），查看物流轨迹，联系客户或网点处理并反馈结果，直至问题关闭。
2、投诉与异常处理：受理投诉（如配送延迟、货物损坏），协调分拣、配送团队解决，记录反馈以优化流程。
3、物流跟踪与协调：监控快件状态，处理异常件（如物流停滞），联系仓库或快递员核实，推动补发或赔偿。
4、信息记录与反馈：整理咨询和投诉数据，统计高频问题并提交报表，协助服务改进。
任职要求：身体健康
周口直聘敬告各位求职者：此企业已经过周口直聘认证，可放心联系
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