岗位职责：
1. 负责车险客户的续保工作，通过多种渠道与客户沟通，准确掌握客户需求，提供专业的车险续保方案。
2. 及时跟进客户续保进度，确保续保工作顺利完成，提高续保率。
3. 解答客户关于车险的疑问，处理客户反馈的问题，维护良好的客户关系。
4. 收集客户信息，分析客户续保情况，为公司提供业务改进建议。
5. 协助团队完成其他车险相关业务，如新客户开发等。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行有效的沟通和交流。
2. 熟悉车险业务流程，了解车险产品知识，具备一定的销售技巧。
3. 拥有较强的学习能力和抗压能力，能够快速掌握新知识和应对工作压力。
4. 工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神。
5. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作技能。

工作地址

周口市黄河路

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