岗位职责
1. 负责客户车辆维修、保养接待,跟进维保全流程,做好客户沟通与反馈。
2. 解答客户用车、维保、质保等咨询,提供专业服务建议。
3. 维护客户关系,做好售后回访,提升客户满意度。
4. 处理客户售后问题与简单投诉,整理售后相关单据及资料。
任职要求
1. 有汽车售后相关经验优先。
2. 持有C1及以上驾照,熟练驾驶,了解汽车基础常识。
3. 沟通表达流畅,有责任心、服务意识强,工作细心耐心。
4. 能熟练使用基础办公软件,做事积极主动。
周口直聘敬告各位求职者:此企业已经过周口直聘认证,可放心联系
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